Prieš pradėdami naudotis UAB „Isort” (registracijos numeris 303311995, adresas: Architektų g. 64A, LT-04110 Vilnius) interneto svetaine www.biobag.lt, atidžiai perskaitykite šios svetainės naudojimo sąlygas.

Asmens duomenys – tai duomenys, kuriuos UAB „Isort“ renka vykdydama sutartį su asmeniu arba norėdama su juo susisiekti.

Nuolatinio kliento asmens duomenys gali būti renkami šiais būdais:

pateikiant kontaktinius duomenis (įskaitant jūsų vardą, pavardę, asmens kodą, pašto adresą, telefono numerį, el. pašto adresą, pageidaujamą susisiekimo būdą) mūsų svetainėje ar kitur (pvz., parduotuvėje);
naudojantis svetaine iš kliento paskyros informacijos arba per slapukus;
atliekant pirkimą ar užsakymą mūsų parduotuvėje ar internetinėje parduotuvėje, saugant duomenis apie asmens kontaktinius duomenis ar pirkimo pageidavimus (UAB „Isort“ gali paprašyti jūsų savanoriškai pateikti asmens duomenis ir asmeninę informaciją tam tikrose svetainės vietose. Reikalingi asmens duomenys gali apimti vardą, pavardę, adresą, pašto kodą, el. pašto adresą, telefono numerį ir kitus duomenis).

Jūsų duomenys, kuriuos pateikiate registracijos formoje, bus naudojami Jūsų paskyrai sukurti ir teikti elektroninės parduotuvės paslaugas internetinėje svetainėje www.biobag.lt. Naudodamiesi elektroninės parduotuvės paslaugomis ir savo paskyra galėsite matyti savo registracijos duomenis, juos keisti, matyti užsakymų istoriją, įvesti ir valdyti savo prekių pristatymui naudojamus adresus, teikti klausimus, komentarus interneto svetainėje.

Pirkimo duomenys

Pirkėjas pateikdamas užsakymą Pardavėjui turi pateikti asmens duomenis, kuriais pardavėjas gali identifikuoti pirkėją, pristatyti užsakymą, susisiekti prireikus papildomos informacijos ar naudoti juos tiesioginės rinkodaros tikslais. Jūsų užsakymui sukurti interneto parduotuvėje www.biobag.lt ir vėliau jį įvykdyti, renkame ir tvarkome šiuos Jūsų pateikiamus kontaktinius ir užsakymų duomenis – vardą, pavardę, adresą, telefoną, elektroninio pašto adresą, prekių pavadinimus, kiekius, kainas, atsiskaitymų duomenis, prekių pristatymo/atsiėmimo vietą.

Šiuos duomenis naudojame Jūsų užsakymui sukurti ir įvykdyti. Teisinis pagrindas tvarkyti šiuos duomenis yra būtinybė įvykdyti sutartį su jumis dėl internetinės svetainės paslaugų suteikimo.

Kitų duomenų rinkimas

Taip pat renkame anonimizuotus duomenis – duomenis, kurių negalima tiesiogiai siekti su konkrečiu asmeniu (lytis, amžius, kalbos pageidavimas, vieta).

Gali būti renkami duomenys apie bendrą klientų veiklą mūsų parduotuvėje ir svetainėje. Šie duomenys apibendrinami ir naudojami tam, kad galėtume klientams pateikti naudingesnę informaciją ir sužinoti, kurios svetainės, produktų ir paslaugų dalys yra labiausiai įdomios. Apibendrinti duomenys šioje privatumo politikoje laikomi anonimizuotais duomenimis.

Pirkėjas kaip duomenų subjektas turi teisę gauti informaciją, kaip tvarkomi jo asmens duomenys, juos koreguoti, panaikinti ar nesutikti, kad jie būtų tvarkomi.

Surinktos asmeninės informacijos naudojimas

Renkami asmens duomenys leidžia informuoti klientus apie UAB „Isort“ produktų naujienas, kampanijas ir būsimus renginius. Klientas, kuris nenori būti mūsų naujienlaiškio sąraše arba gauti pranešimų apie jį dominančius produktus, bet kada gali išbraukti save iš gavėjų sąrašo. Renkami asmens duomenys taip pat naudojami prekėms pristatyti ir įvykdyti įsipareigojimams klientui.Embedded content from other websites

Asmens duomenų apsauga

UAB „Isort“ imasi visų atsargumo priemonių (įskaitant administracines, technines ir fizines priemones), kad apsaugotų klientų asmens duomenis. Prieiga prie duomenų keitimo ir tvarkymo suteikiama tik įgaliotiems asmenims.

Saugumas

Visi kliento asmens duomenys, gauti apsilankius ir perkant biobag.lt internetinėje parduotuvėje, yra laikomi konfidencialia informacija. Užšifruotas duomenų perdavimo kanalas su bankais užtikrina pirkėjo asmens duomenų ir banko rekvizitų saugumą.

Privatumo politikos sąlygos ir pakeitimai

Naudodamiesi mūsų svetaine arba atlikdami mokėjimą, jūs patvirtinate, kad perskaitėte ir sutinkate su šiais principais ir sąlygomis. Pasiliekame teisę prireikus keisti bendrąsias privatumo politikos sąlygas, apie tai pranešdami visiems nuolatiniams klientams.

Jei turite klausimų ar abejonių dėl privatumo politikos ar duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis el. paštu hello@isort.eu

Biobag.lt elektroninės parduotuvės pirkimo–pardavimo sąlygos

Šiosios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato fizinio asmens (toliau – Pirkėjas) ir UAB „Isort“ (įmonės kodas: 303311995, registracijos adresas: Architektų g. 64A, LT-04110 Vilnius , el. paštas: hello@isort.eu, toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę, Pirkėjui įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje www.biobag.lt (toliau – Elektroninė parduotuvė). Pirkėjas, pateikdamas užsakymą Elektroninėje parduotuvėje ir pažymėdamas varnelę prie teiginio „Susipažinau su Taisyklėmis ir su jomis sutinku“, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis, jas suprato ir įsipareigoja laikytis.

2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

2.1. Pirkėjas – fizinis asmuo, įsigyjantis prekes Elektroninėje parduotuvėje. Pirkėjas privalo būti ne jaunesnis kaip 18 metų arba turėti tėvų/globėjų sutikimą, jei yra nuo 15 iki 18 metų.

2.2. Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Pardavėjo ir Pirkėjo laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas Internetinėje parduotuvėje suformuoja užsakymą, pateikia būtinus duomenis ir apmoka už prekes.
2.3. Kiekvienas Pirkėjo pateiktas užsakymas saugomas Pardavėjo duomenų bazėje.

3. Prekių kainos ir apmokėjimo tvarka

3.1. Visos Internetinėje parduotuvėje nurodytos kainos pateiktos eurais (EUR) ir su PVM.
3.2. Prie prekės kainos gali būti taikomas pristatymo mokestis, kuris nurodomas užsakymo formavimo metu.
3.3. Apmokėjimas galimas bankiniu pavedimu, elektronine bankininkyste ar kitais parduotuvėje nurodytais būdais.
3.4. Užsakymas laikomas galiojančiu tik po apmokėjimo gavimo.

3.5. Jeigu užsakytos prekės pristatyti neįmanoma (dėl jos pasibaigimo ar kitų priežasčių), pirkėjas apie tai informuojamas ir sumokėti pinigai (įskaitant pristatymo mokestį) paprastai grąžinami per 1–3 darbo dienas (kai kuriais atvejais – iki 7 darbo dienų).

4. Prekių pristatymas

4.1. Prekės pristatomos Lietuvos Respublikos teritorijoje. Pristatymas į užsienį galimas tik pagal atskirą susitarimą.
4.2. Prekių pristatymo terminas – paprastai nuo 2 iki 7 darbo dienų, priklausomai nuo pristatymo būdo ir užsakymo laiko.
4.3. Jei dėl nenumatytų aplinkybių pristatymas vėluoja, Pardavėjas įsipareigoja nedelsdamas informuoti Pirkėją.
4.4. Rizika dėl prekės atsitiktinio praradimo ar sugadinimo pereina Pirkėjui nuo prekės perdavimo momento.

5. Prekių kokybė ir garantijos

5.1. Kiekvienos prekės savybės nurodytos prie konkrečios prekės Internetinėje parduotuvėje.
5.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad Pirkėjo ekrane prekės spalva, forma ar kita savybė gali šiek tiek skirtis nuo realios prekės dėl vaizdo nustatymų.

6. Teisė atsisakyti sutarties ir prekių grąžinimas

6.1. Pirkėjas, kuris yra vartotojas (fizinis asmuo), turi teisę atsisakyti nuotolinės sutarties ir grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos.
6.2. Pirkėjas privalo raštu (el. paštu hello@isort.eu) pateikti laisvos formos atsisakymo pareiškimą.
6.3. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepažeista, su originalia pakuote ir visa komplektacija.
6.4. Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra brokuota arba neatitinka užsakymo.

6.5. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko 6.3. straipsnyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
6.6. Gavusi grąžintas prekes, Internetinė parduotuvė grąžins pirkėjui visus iš pirkėjo pagal sutartį gautus mokesčius ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos. Jei pirkėjas pasirinko brangesnį pristatymo būdą nei įprastas pigiausias, Internetinė parduotuvė neprivalo grąžinti šių papildomų išlaidų.
6.6. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma prekėms, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinkamos grąžinti, jei buvo atidaryta pakuotė (CK 6.22810 str. 2 d. 5 p.).

6.7. Internetinė parduotuvė turi teisę nutraukti sandorį ir pareikalauti prekės grąžinimo, jei jos kaina buvo klaidingai nurodyta žymiai mažesnė nei rinkos kaina.

7. Prekių keitimas ir trūkumų šalinimas

7.1. Internetinė parduotuvė atsako už prekių trūkumus ar neatitikimus, kurie egzistavo perdavimo momentu. Pirkėjas turi teisę pranešti apie trūkumus per 2 mėnesius nuo jų pastebėjimo, el. paštu hello@isort.eu
7.2. Pirkėjas privalo pateikti pirkimo įrodymą (sąskaitą, kvitą ar kitą dokumentą).
7.3. Internetinė parduotuvė neatsako už trūkumus, atsiradusius dėl netinkamo prekių naudojimo, laikymo sąlygų nesilaikymo, nelaimingų atsitikimų ar dėl įprasto nusidėvėjimo.

7.4. Jei prekės trūkumas patvirtinamas, Pardavėjas savo sąskaita pataiso, pakeičia prekę arba grąžina sumokėtą kainą.
7.4. Pardavėjas įsipareigoja atsakyti į Pirkėjo skundą raštu per 14 dienų.

8. Atsakomybė

8.1. Pirkėjas atsako už teisingų duomenų pateikimą užsakymo metu.
8.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl neteisingai pateiktų duomenų ar dėl to, kad Pirkėjas neatsiėmė prekių.
8.3. Pardavėjas neatsako už nepristatytas prekes, jeigu tai įvyko dėl nuo jo nepriklausančių aplinkybių (force majeure).

9. Asmens duomenų apsauga

9.1. Tvarkydamas Pirkėjų asmens duomenis, Pardavėjas vadovaujasi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.
9.2. Išsamesnė informacija pateikiama Privatumo politikoje.

10. Ginčų sprendimas

10.1. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu.
10.2. Jei susitarimo nepavyksta pasiekti, Pirkėjas, gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt) arba naudotis Europos elektronine ginčų sprendimo platforma (ODR): https://ec.europa.eu/odr.

11. Baigiamosios nuostatos

11.1. Pardavėjas turi teisę bet kada pakeisti šias Taisykles, paskelbdamas atnaujintą versiją Internetinėje parduotuvėje.
11.2. Pirkėjui pateikus užsakymą po Taisyklių pakeitimo, laikoma, kad jis su pakeitimais sutinka.